Les avis clients de votre Hammam oriental dans le Rhône (69)

Très agréable moment merci

Nous sommes allez au Hamam pour en priorité le jacouzi , qui nous a été proposé dans la formule , jacouzi qui était défectueux, 2 jets qui fonctionnaient et encore !!! Alors côté Hamam de très bons gommages et massages de qualités mais l’intérieur est sale , de la crasse dans les lavabos , les gommages sont fait pour tout le monde avec le même gants pas de désinfection entre chaque client
Dommage car y a du potentiel

Le hammam était top ! Les femmes qui y travail sont adorable et très à l’écoute ! Petit clin d’œil à Nacera la coiffeuse pour c’est magnifique brushing aller y les yeux fermer 😁😁

Un véritable havre de paix ! L'accueil est chaleureux et le personnel est aux petits soins du début à la fin. Un accueil au top. Les lieux sont propres, l'ambiance est relaxante et les soins prodigués (gommage, épilation, massage...) sont d'une excellente qualité. On en ressort totalement détendu et ressourcé. Une belle parenthèse de bien-être que je recommande les yeux fermés !

Aujourd’hui 20 septembre 2026,
WAHIBA À L’ACCUEIL : À FUIR !!

Nous sommes venues au hammam, ma maman et moi.
Dès notre entrée, Wahiba nous a très mal accueillies et nous a répété à plusieurs reprises que le hammam fermait à 18h.
Nous lui avons répondu que nous étions au courant, que ce n’était pas la première fois que nous venions et que nous étions des clientes habituées.
Elle nous a alors répondu sur un ton très agressif, désagréable et absolument pas professionnel !!!!
« Je répète car ce sont les anciennes qui nous font le plus la misère. »

Je finis ensuite mon hammam et m’installe pour me changer. Elle vient alors vers moi et me dit, toujours sur un ton très désagréable :
« Qui t’a dit de t’installer ici ? »

Cette personne n’a, selon notre expérience, aucun professionnalisme et aucun sens de l’accueil envers les clientes. Ce genre de comportement est vraiment inacceptable, surtout dans un établissement où l’on vient pour se détendre et passer un agréable moment.

Très déçues de cet accueil !!! J’espère que la direction prendra en considération ce témoignage afin que ce genre de comportement ne se reproduise pas.

Habituellement, nous sommes très bien accueillies lorsque ce sont les autres filles à l’accueil, ainsi que par les kassalas et la coiffeuse, avec qui nous avons toujours eu de bonnes expériences.

C’est donc d’autant plus dommage de ressortir aujourd’hui avec une telle impression à cause de l’accueil de Wahiba.
Cette femme est à fuir !!

Toujours aussi agréable ce hammam le meilleur de Lyon. Un moment de détente après le bain dans le jardin du hammam. Merci pour votre accueil chaleureux ❤️

Bonne ambiance, agréable
Tout ce que l'on attend d'un Hammam et même mieux encore !
Merci a Hayet, Hanane, la coiffeuse ....

Super expérience au hammam ! Un endroit très agréable, propre et reposant. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Un vrai moment de détente, je recommande à 100 % ! 🧖‍♀️✨

Étant cliente dans se hammam depuis des années, malheureusement j'ai été déçu lors de mon dernier passage avec ma copine nous avons fais 1h de route on arrive on paie notre entrée jusqu'ici c'est Ok, une fois à l'intérieur il s'avère qu'il n'y avais pas d'eau chaude, on nous a ramener un fond d'eau bouillante pour deux , et demander de patienter on du se laver a l'eau casi froide , à notre sortie on à gentillement demander a ce qu'il y ai un geste commercial dû au désagrément Hammam Froid et sans eau chaude !! Et surtout qu'on nous a rien dit a l'entrée ! La dame a clairement refusé de faire un geste. 30€ pour un hammam froid et un demi seau d'eau chaude pour deux, ces pas correcte.

Super expérience les femmes du hammam serviable bonne ambiance top merci a l'équipe

Un moment de détente.
Un bon gommage, un massage.
Parfait

Un grand merci à Dounia ❤️
Je tenais particulièrement à remercier Dounia, qui réalise les gommages au Hammam Arabesque. Elle est vraiment exceptionnelle : professionnelle, douce et très agréable. Son travail est magnifique, on ressort avec une peau incroyablement douce et une vraie sensation de bien-être.
Merci Dounia pour ce merveilleux moment, j’ai hâte de revenir ! ❤️