• Hammam L’Arabesque

Les avis clients de votre Hammam oriental dans le Rhône (69)

Hammam L'Arabesque
Google My Business Hammam L'Arabesque
3.9
659 avis
Hakan Tuna

Hakan Tuna

il y a 5 jours

Hammam très propre
Accueil très sympathique par le gérant
Je recommande
Merci
Huda Neuville

Huda Neuville

il y a 6 jours

Un accueil génial avec des employés incroyable : gentille, serviable, à l’écoute !
Le hammam est super grand avec plusieurs pièces et douches à disposition.
Les températures sont parfaites.
La salle de repos est très reposante avec tout ce qu’il faut.
Après en avoir testé plusieurs sur Lyon et alentours, c’est devenue à présent mon préféré !
Je recommande vivement ce lieux de paix et de ressources
Khamsa Jolivet

Khamsa Jolivet

il y a 6 jours

Je suis venue dans votre établissement grâce à une vidéo Tik tok j'en suis ressortie très contente.tres belle endroit et bien traditionnel.
J'ai opter pour l'offre a 25€ au lieu de 30€qui comprend le hammam,gommage du corps et jacuzzi) j'ai rajouter en plus un brushing bien tirer au top.
Je recommande ce hammam c'est mon préféré maintenant.le personnel très souriant,agréable et professionnels
A dans 15jours 😚
Asma Sedrini

Asma Sedrini

il y a 4 mois

Super offre! Le Hammam est magnifique et l’accueil très chaleureux. Je recommande vivement ☺️
Célia

Célia

il y a 9 jours

Pour avoir fait de nombreux hammam celui ci est vraiment bien car le gommage y est très bien fait et dure le temps qu’il faut. Le sauna est bien chaud et les femmes qui y travaillent sont très bienveillantes et sympathiques. Je recommande vivement !! (il y’a aussi un jacuzzi et ça, c’est vraiment un +.) Foncezzzz !
Houyem Berkane

Houyem Berkane

il y a 15 jours

Très très très déçue, organisation zero. Nous sommes venus a 5. Notre moment de détente ces transformé en véritables enfer. Ma fille c’est fait prendre sa place au gommage par une autre cliente, quant j’ai vu sa, je me suis interposé et la une autre keyessa et venu en criant que c’était comme sa et pas autrement. C’est la jungle elles font comme elles veulent et fond passer qui elles veulent. De plus au bout d’un moment les lavabo étaient tous pris et les keyessa débordaient de cliente et malgré cela sa faisait encore rentrer les gens comme si de rien était. Je suis désolé mais au bout d’un moment quant y’a plus de place y’a plus de place STOP. Bref Très mauvaise experience nous n’y retournerons plus jamais.
Sofia Sofia

Sofia Sofia

il y a 15 jours

On étais 5, on a payer 30€ pour se faire frotter. On à attendu une heure pour commencer, le groupe a du être diviser en deux au lieu d’être pris tous au même moment. Organisation pitoyable, personnel aigrie et tendu. Cris sur les clients (à cause de leurs manque d’organisation). Ne sais pas gérer le monde. Peut de lavabo pour un trop de monde. Si j’aurais pus je n’aurais même pas mis une seul étoile. À éviter très fortement.
Sahra Harbaoui

Sahra Harbaoui

il y a 15 jours

Mauvaise expérience trop de monde pour peu de lavabo. Aucune organisation à éviter on était 5 personnes ça sera une dernière pour nous. Catastrophique à éviter
Aliya Berkane

Aliya Berkane

il y a 15 jours

Nous sommes venus à 5 pour nous détendre et passer un bon moment, nous avons payer pour un hammam avec gommage à la Kessa. Le hammam était remplie plusieurs personnes n’avaient même pas de lavabo où s’installer, il n’y avait que une personne pour la kessa qui devait s’occuper de nous puis quand ses collègues sont venu elles ont fait passer d’autres clientes (des habitués sûrement) avant nous. Beaucoup trop de bruit la détente s’est transformé en maux de tête à cause des cris. Organisation 0, accueil 0.
imnn

imnn

il y a un mois

Un conseil n'écoutez pas les avis négatifs, si je l’aurait fais je serai passé a coter de ce hammam juste incroyable,
Zohra et sa maman Fatima, deux femmes juste incroyable, m’ont accueilli et guider de la meilleure des manières,
J’ai choisi de faire un hammam avec gommage digne de ceux du Maghreb, réalisé par Dalila, une femme souriante et très à l’écoute,
J’ai par la suite demandé un shampooing avec brushing, Nassera la coiffeuse incroyable, a su me faire un brushing bouclé juste parfait malgré mon épaisseur et mes boucles !!
J’ai passé une après-midi juste exceptionnelle, jacuzzi, sauna, hammam, coiffure, gommage, on m’as servi du thé et chouchouter,
Niveau hygiène franchement rien a dire, aucune odeur de “canalisations” ou autre, de l’encens parfumais les pièces, que se soit le hammam, le sauna ou autres, tout étais propre et brillant !
Honnêtement je suis contente de ne pas mettre laisser influencer par les avis négatifs que j’ai pu lire.
Le personnel est juste TOP, souriant et à l’écoute, alors un conseil, aller y faire un tour et faites vous votre propre idée, car vous risquez de passer à coter du meilleur hammam de la region !
Encore un grand merci à l’équipe bienveillante qui a su me guider et me suivre tout au long de cette magnifique journée detente !
Je recommande ce hammam !!
Ardiana DIALLO

Ardiana DIALLO

il y a un mois

Je n’ai jamais fréquenté de hammam auparavant et j’étais contente de découvrir qu’il y en avait un proche de chez moi à Vénissieux. En consultant les avis sur L’Arabesque, j’ai été choquée par la quantité de retours négatifs, notamment sur l’hygiène, l’accueil, et le traitement différencié selon les client(e)s. Les réponses du gérant manquent totalement de remise en question. C’est grave. Je me demande s’il ne faudrait pas alerter les services de contrôle compétents face à autant de signalements similaires.
miranda miranda

miranda miranda

il y a un mois

Le hammam est terriblement chaud ainsi que la pièce où il y a les douches et les tables pour le gommage. au bout de quelques minutes, suffocation au bord du malaise, témoignage de plusieurs personnes au même moment. compliqué de régler la température d’eau au niveau des éviers. la piscine est extrêmement chaude beaucoup plus que d’habitude, impossible de profiter. La température est tellement excessive que nous avons le sentiment d’être dans l’obligation de partir, j’ai pas pu profiter de mon moment, j’ai pas pu me détendre, trop de chaleur, beaucoup plus que d’habitude beaucoup plus que ces dernières années. Vraiment dommage car c’est un lieu que je fréquente depuis très longtemps. En effet, l’idée c’est de se détendre, de se reposer et de profiter. sentiment De frustration.

Hammam L'Arabesque

il y a un mois

Bonjour, Miranda
Nous sommes désoler d’apprendre que votre visite chez nous n’a pas répondue à vos attentes. Surtout en ce qui concerne la chaleur. Il est regrettable que vous ayez ressenti un sentiment de frustration.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite ou tout sera mis en œuvre pour vous offrir une expérience des plus agréables et satisfaisantes.
À bientôt